Cum pot să îmi setez metodele și razele de livrare?

Metodele de livrare sunt modalitățile prin care clienții dumneavoastră pot ajunge în posesia comenzii. Acestea sunt: ridicare comandă, ne întâlnim la jumătate, livrare, rezervare masă. Razele de livrare sunt valabile doar pentru metoda livrare și reprezintă zonele în care faceți livrare. Toate aceste lucruri trebuie setate pentru ca aplicația și modului web să funcționeze.

Elvis Păunovici
Written by Elvis PăunoviciLast update 6 months ago

Atenționare: Fie că termini toate setările, fie că ai început să faci câteva dintre ele și vei continua altădată, nu uita să salvezi înainte de a părăsi pagina. Pentru a salva, dă click pe butonul „Salvează schimbările”.

Pentru a îți seta metodele și razele de livrare, asigură-te mai întâi că ți-ai setat locațiile și grupurile de locații (dacă este cazul).

După aceea, dă click pe „SETĂRI”, apoi pe „Locații”.

Dă click pe butonul "Editează" din dreptul locației pentru care dorești să setezi metodele și razele de livrare.

Apoi dă click pe butonul "Metode livrare" pentru a sări la secțiunea pentru setarea metodelor de livrare.

Metodele pe care le poți folosi în sistemul TapTasty sunt:

  • Ridicare comandă (prin această metodă, clienții vor putea pune o comandă și vor putea alege ora la care să vină în restaurant să ridice comanda)

  • Livrare (prin această metodă, clienții vor putea pune o comandă care să le fie livrată la o anumită adresă)

  • Ne întâlnim la jumătate (prin această metodă, clienții vor putea pune o comandă și vor putea alege un loc din cele stabilite de tine în care își vor primi comanda)

  • Rezervare masă (prin această metodă, clienții vor putea să-și rezerve o masă în locația ta)

  • Self-Ordering (prin această metodă, clienții vor putea plasa comenzi la kiosk sau prin modulul de comanda QR la masă)

    NOTĂ: În acest articol vor fi prezentate setările pentru Ridicare comandă, Livrare și Ne întâlnim la jumătate. Pentru setarea modulului de Rezervare masă și cel de Self-Ordering, consultă articolele de la final.

Activează metodele pe care dorești să le folosești pentru locația selectată. Acest lucru îl poți face cu un click pe pătratul de lângă cuvântul „Activat” din dreptul metodei dorite. Odată ce ai activat o metodă, aceasta se va deschide și va trebui să faci anumite setări. Mai jos sunt prezentate setările comune metodelor de livrare și setările specifice unei anumite metode de livrare.

Ridicare comandă / Livrare / Ne întâlnim la jumătate

  • Bifează opțiunile de plată pe care dorești să le activezi.

  • Stabilește comanda minimă (în cazul în care dorești ca metoda de livrare să fie disponibilă indiferent de valoarea comenzii, poți lăsa 0).

  • Stabilește timpul de așteptare implicit pentru comenzi (În cât timp de la plasarea comenzii poate fi livrată sau ridicată).

  • Alege ora de la care începe numerotarea comenzilor (În mod normal, numerotarea comenzilor în panoul de administrare reîncepe în fiecare zi la ora 00:00 de la cifra 1. Dacă dorești să schimbi ora de la care reîncepe numerotarea, selectează ora dorită)

  • Dacă nu dorești să ai precomenzi, activează opțiunea „Nu acceptăm precomenzi”.

  • Bifează „Ora și Data” și stabilește orarul de funcționare (bifează zilele și alege intervalul orar în care dorești ca metoda să fie disponibilă). Dacă lucrezi cu mai multe intervale orare într-o zi, poți adăuga mai multe intervale cu ajutorul butonului "Adaugă" din dreptul zilei pentru care dorești să adaugi un interval.

    Opțiunile "Doar data" și "Dezactivează ora și data" le oferă clienților finali posibilitatea de a alege doar data în care să le fie adusă comanda, respectiv de a nu alege cînd să le fie adusă comanda (În acest caz, comanda va fi livrată în funcție de timpul de așteptare implicit.

  • Offset și Period - cu aceste funcționalități poți stabili de când și până când poate face clientul o comandă.

    Pentru a înțelege mai bine, iată câteva exemple:

    • Dacă introduci 0 la „Offset” și 1 la „Period”, clientul poate pune o comandă doar pentru ziua în care intră în aplicație.

    • Dacă introduci 0 la „Offset” și 2 la „Period”, clientul poate pune o comandă pentru ziua în care intră în aplicație și ziua următoare.

    • Dacă introduci 1 la „Offset” și 2 la „Period”, clientul nu va putea pune o comandă pentru ziua în care intră în aplicație, ci pentru următoarele două zile.

Livrare

Un element esențial în funcționarea corectă a livrării este setarea razelor de livrare. Pentru a face acest lucru, există două opțiuni:

  • Prima opțiune

    La „Reguli de livrare”, dă click pe opțiunea „Setează rază de livrare”.

    Completează câmpurile cu informațiile necesare: introdu distanța până la care faci livrări, adaugă cartierele sau localitățile cuprinse în această distanță în care dorești să livrezi și introdu costul de livrare și valoarea comenzii minime.

    Dacă dorești să mai adaugi câmpuri pentru aceeași regulă, dă click pe butonul „Adaugă”.

    Dacă dorești să adaugi încă o regulă, dă click pe butonul "Adaugă regulă" și repetă procedura.

  • A doua opțiune

    La „Reguli de livrare”, dă click pe opțiunea „Setează rază desenată de livrare”.

    Introdu informațiile zonei (nume, cost livrare, valoarea comenzii minime, etc.) și desenează forma care să cuprindă adresele la care livrezi (poți să le cuprinzi într-un cerc - prima opțiune, poți să le cuprinzi într-o formă desenată de tine - a doua opțiune, poți să le cuprinzi într-un dreptunghi - a treia opțiune).

    Pentru a crea mai multe zone cu rază desenată, dă click pe butonul „Adaugă zonă” și va apărea o zonă nouă.

Ne întâlnim la jumătate

Singura setare pe care trebuie să o faci în plus la această metodă are de-a face cu stabilirea locurilor pe care le poate alege clientul pentru a își primi comanda.

Dă click pe butonul „Adaugă” și introdu informațiile cerute.

În final, nu uita să dai click pe butonul "Salvează" din partea dreaptă sus pentru a salva modificările.

Pentru a seta metoda de rezervare masă și self-ordering, consultă următoarele articole:

Cum pot să îmi setez comanda QR la masă?

Did this answer your question?